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汇通物业呵护万家灯火!

发布于2020-05-19 分类:热点 来源:西海都市报 编辑:宁宁

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  房子承载着人们对家的寄托和向往,每一个有温度的家背后,都有一个物业团队的用心付出。11个物业管理小区,97.24万多平方米的物业管理面积,青海汇通物业管理有限责任公司(以下简称汇通物业)心系业主,贴心服务,给予业主帮助,物业与业主之间的距离,一步步被拉近。



  “三位一体”管理模式


  在西宁市城北区健康2号小区,业主胡吉福说起汇通物业健康2号小区深有感触:“物业与业主委员会、社区发生矛盾甚至是推诿扯皮的情况,并不鲜见,而我们小区的‘三位一体’管理模式,拉近业主和物业之间的距离,住在这样的小区,心情舒畅。”

  据了解,健康2号小区里的业委会、物业和城北区小桥街道办事处新海桥社区三方加强沟通,形成“三位一体”联动模式,各司其职,遇事坐在一起协商解决,大大提高了办事效率。

  2012年9月,健康2号小区由居民选举产生了5名业委会成员,他们肩负着业主、物业间沟通问题的纽带作用。每个月的1日和15日,小区业委会的5名成员都要举行例会,解答小区业主的疑问和困惑。业主只要有问题需要解决,物业处就会联合业委会、社区一同为业主解决,这种模式获得了业主极大认同。

  健康2号小区物业处、业委会和社区经常三方协商为居民举办活动,在拉近邻里之间距离的同时,更拉近了物业和业主之间的距离。在小区里举办的一场联谊会上,趣味游戏和精彩的演出,吸引了众多居民前来参加。

  加强小区设施建设

  2019年,汇通物业在面临重重困难时,依然为各小区维修投入建设资金近200多万元。其中包括小区路面维修、绿化改造、地面硬化及泊车位规划建设、设施设备维护抢修等,健康2号小区、汇通家园小区泊车路面硬化、小区屋面防水等。

  汇通物业负责人告诉记者,他们管理的小区现如今都已经变成了老旧小区,各项设施都已经老化,为了解决业主的需求,完善小区的各项设施,进一步改善小区环境,物业公司承担所有维修费用来维护小区各项设施的正常运转。

  物业公司有担当

  新冠肺炎疫情防控期间,汇通物业第一时间成立了以公司总经理为组长的疫情防控工作小组,及时召开专题会议安排部署,积极做好疫情防控工作。

  物业工作人员在小区张贴各类疫情科学防控知识的宣传单、通知、温馨提示等,及时提醒业主外出须戴口罩、勤洗手、室内常通风等。

  汇通物业还关闭小区其余出口,每个小区设立一个值班进出口,设立访友劝返点,非小区业主禁止进入,并发放业主出入通行证;对业主的出入实行登记、测温。尤其对小区外地来宁人员严控,详细登记并报备社区,实行14天以上居家隔离期和体温监测。

  物业公司的所作所为让业主看在眼里、记在心中,一些不留名的业主将口罩、消毒液、方便面等送到物业工作人员手中。




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